Cloudflare-storing

Op 18 november 2025 ondervond het internet een grootschalige verstoring toen Cloudflare, een van de belangrijkste internetinfrastructuurbedrijven ter wereld, getroffen werd door een wereldwijde storing. De impact was aanzienlijk: populaire websites zoals X (voorheen Twitter), ChatGPT, Shopify en vele anderen waren urenlang onbereikbaar voor gebruikers wereldwijd.

🔥 De Impact van de Storing

De storing begon rond 11:30 GMT (12:30 Nederlandse tijd) en had vergaande gevolgen door Cloudflare’s cruciale rol in de internetinfrastructuur. Het bedrijf fungeert als een digitale verkeersregelaar voor ongeveer 20% van alle websites wereldwijd.

Getroffen Diensten

De lijst van getroffen platforms was indrukwekkend:

• X (voorheen Twitter) – volledig onbereikbaar
• OpenAI’s ChatGPT – langdurige onderbrekingen
• Shopify – e-commerce platforms down
• New Jersey Transit – digitale diensten verstoord
• Indeed – jobzoekmachine onbereikbaar
• Anthropic’s Claude – AI-chatbot niet beschikbaar
• Truth Social – Trump’s sociale mediaplatform offline
• Coinbase – cryptocurrency-exchange problemen

CNBC meldde dat zelfs transportdiensten zoals het Franse spoorwegbedrijf SNCF en NYC Emergency Management hinder ondervonden.

Duur en Herstel

Cloudflare implementeerde om 14:57 GMT een fix en verklaarde het incident opgelost, hoewel sommige gebruikers nog steeds problemen ondervonden met toegang tot het online dashboard. The Guardian rapporteerde dat de storing ongeveer 3 uur duurde.

🔍 Technische Oorzaak: Configuratiebestand Probleem

Na onderzoek onthulde Cloudflare de exacte oorzaak van de storing. Een woordvoerder van het bedrijf verklaarde aan CNBC:

“De hoofdoorzaak was een automatisch gegenereerd configuratiebestand dat wordt gebruikt om bedreigingsverkeer te beheren. Dit bestand groeide verder dan de verwachte grootte van items, wat een crash veroorzaakte in het softwaresysteem dat verkeer afhandelt voor verschillende Cloudflare-diensten.”

Waarom Dit Gebeurde

• Onverwachte Groei: Het configuratiebestand werd automatisch groter dan verwacht
• Systeemcrash: Dit veroorzaakte een cascade-effect in het verkeersbeheer
• Verkeersspike: Cloudflare observeerde een “piek in ongebruikelijk verkeer” rond 10:20 Nederlandse tijd
• Geen Cyberaanval: Er was geen bewijs van kwaadwillende activiteit, benadrukte AP News

🌐 Waarom Cloudflare Zo Cruciaal Is

Professor Alan Woodward van het Surrey Centre for Cyber Security beschreef Cloudflare aan The Guardian als “het grootste bedrijf waarvan je nog nooit gehoord hebt.” Het bedrijf:

• Beschermt tegen DDoS-aanvallen: Filtert kwaadwillend verkeer
• Versnelt websites: Via Content Delivery Network (CDN) diensten
• Beheert 20% van het web: Een enorm marktaandeel
• Fungeert als gatekeeper: Controleert wie toegang krijgt tot websites

Cybersecurity expert Mike Chapple van de University of Notre Dame legde uit: “Wanneer je toegang krijgt tot een website die beschermd wordt door Cloudflare, maakt je computer geen directe verbinding met die site. In plaats daarvan verbind je met de dichtstbijzijnde Cloudflare-server.”

📊 Alternatieven voor Cloudflare

Hoewel Cloudflare een dominante speler is, zijn er verschillende betrouwbare alternatieven beschikbaar:

CDN & Prestatie-alternatieven

ProviderSterke PuntenGeschikt VoorAkamai Grootste netwerk, enterprise-grade Grote bedrijven, hoog verkeer Fastly Hoge snelheid, ontwikkelaarsvriendelijk Tech-savvy gebruikers Amazon CloudFront AWS-integratie, schaalbaarheid AWS-georiënteerde bedrijven BunnyCDN Betaalbaar, eenvoudig Kleine tot middelgrote websites

Beveiligings-alternatieven

ProviderFocusSpecialisatieImperva Enterprise webbeveiliging Web Application Firewall (WAF) Sucuri Malware-bescherming Website cleanup & beveiliging

🔄 Context: Recente Cloud-storingen

Deze Cloudflare-storing is onderdeel van een patroon van infrastructuurstoringen:

• Oktober 2024: Amazon Web Services dagenlange verstoring
• Juli 2024: CrowdStrike software-update veroorzaakte wereldwijde chaos in luchtvaart en financiële diensten

Dit onderstreept de kwetsbaarheid van onze internetinfrastructuur en de noodzaak van diversificatie.

💡 Lessen en Vooruitblik

Cloudflare bood officiële excuses aan: “Gezien het belang van Cloudflare’s diensten is elke storing onaanvaardbaar. We verontschuldigen ons bij onze klanten en het internet in het algemeen.”

Voor Bedrijven

• Diversificeer je infrastructuur: Overweeg meerdere CDN-providers
• Implementeer failover-strategieën: Zorg voor backup-oplossingen
• Monitor afhankelijkheden: Weet welke externe diensten kritiek zijn

Voor de Industrie

De storing toont aan hoe geconcentreerd de internetinfrastructuur is geworden. Zoals professor Woodward opmerkte: “We zien hoe weinig van deze bedrijven er zijn in de internetinfrastructuur, dus wanneer één van hen faalt, wordt het heel snel duidelijk.”

Bronnen:

• CNBC – Cloudflare says outage that hit X, ChatGPT and other sites is resolved
• The Guardian – Cloudflare outage causes error messages across the internet
• AP News – Cloudflare outage disrupts internet services