Hoe AI en Marktdruk het Grootste Adviesbureau ter Wereld Dwingen tot Inkrimping

Adviesreus McKinsey & Company bereidt een grootschalige reorganisatie voor die mogelijk enkele duizenden banen kan kosten. Deze drastische maatregel markeert een keerpunt voor het iconische consultancybedrijf dat juist zijn 100-jarig bestaan viert.

De Omvang van de Reorganisatie

McKinsey’s directie heeft gesprekken gevoerd met managers van niet-klantgerichte afdelingen over de noodzaak om ongeveer 10% van het personeelsbestand weg te snoeien, zo blijkt uit berichtgeving van Bloomberg. Met een wereldwijde personeelsbezetting van ongeveer 40.000 medewerkers zou dit neerkomen op 4.000 banen die de komende 18 tot 24 maanden zouden verdwijnen.

De ontslagen richten zich voornamelijk op back-office functies en ondersteunende rollen die geen direct klantcontact hebben. Dit strategische besluit is bedoeld om operationele kosten te verlagen terwijl het bedrijf blijft investeren in consultants die direct voor klanten werken Los Angeles Times.

Drie Hoofdoorzaken voor de Ingreep

1. AI-Revolutie in de Consultancy

McKinsey heeft erkend dat kunstmatige intelligentie steeds meer routinetaken overneemt die voorheen door menselijke medewerkers werden uitgevoerd. Het bedrijf heeft al duizenden interne ‘AI-agents’ ingezet om processen te automatiseren Bloomberg.

In november 2024 ontsloeg McKinsey al ongeveer 200 technische medewerkers vanwege deze verschuiving naar AI-automatisering, wat een voorbode was van de huidige grootschalige plannen.

2. Teruglopende Vraag naar Advies

De consultancybranche kampt met een merkbare terugval in de vraag naar externe adviesdiensten. Bedrijven zijn voorzichtiger geworden met hun uitgaven, waardoor de marges in de sector onder druk staan Emerce.

Deze marktomstandigheden hebben niet alleen McKinsey getroffen – ook concurrenten zoals EY en PwC hebben de afgelopen jaren tot ontslagen overgegaan om de crisis te overleven.

3. Correctie na Explosieve Groei

Tussen 2012 en 2022 groeide McKinsey explosief van 17.000 naar 45.000 medewerkers – een toename van meer dan 160%. De huidige inkrimping wordt dan ook gezien als een noodzakelijke correctie op die snelle expansie Bloomberg.

Project Magnolia: Eerdere Waarschuwingen

Dit is niet de eerste grootschalige ingreep bij McKinsey. In 2023 voerde het bedrijf al “Project Magnolia” uit, waarbij ongeveer 1.400 banen verdwenen LinkedIn. Deze eerdere ronde had veel medewerkers al zenuwachtig gemaakt, volgens interne bronnen.

In april 2024 volgde nog een kleinere ronde waarbij 360-400 medewerkers werden ontslagen, voornamelijk technische specialisten in design, data-engineering en software-ontwikkeling.

De Bredere Context

Uitdagingen voor de Sector

McKinsey’s problemen weerspiegelen een bredere crisis in de consultancybranche:

• Dalende vraag: Klanten worden kostenbewuster en huren minder extern advies in
• AI-disruptie: Automatisering vervangt traditionele adviseurswerkzaamheden
• Geopolitieke spanning: Landen zoals China moedigen bedrijven aan om lokale in plaats van internationale adviesbureaus te gebruiken
• Reputatieschade: McKinsey heeft te kampen met schandalen rond opioid-producenten en werk voor controversiële regimes

Financiële Prestaties

Ondanks de wereldwijde invloed is McKinsey’s omzet de afgelopen vijf jaar gestagneerd rond de 15-16 miljard dollar. CEO Bob Sternfels heeft zijn partners wel verzekerd dat er tekenen van herstel zichtbaar zijn Los Angeles Times.

De Toekomst: Investeren in AI-Expertise

Ondanks de ontslagen in ondersteunende functies blijft McKinsey nieuwe consultants aannemen, vooral degenen met expertise in AI-advies voor klanten. Dit toont aan dat het bedrijf inzet op transformatie naar een meer technologie-gedreven organisatie.

“Net zoals we klanten helpen hun organisaties te versterken, zijn wij op onze eigen reis om de effectiviteit en efficiëntie van onze ondersteunende functies te verbeteren,” aldus een McKinsey-woordvoerder.

Conclusie

De reorganisatie bij McKinsey illustreert een fundamentele verschuiving in de zakelijke dienstverlening. Technologie, met name AI, vervangt menselijke arbeid in ondersteunende rollen, terwijl bedrijven hun personeelsbestanden “stroomlijnen” om winstgevend te blijven in een veranderende markt.

Voor een bedrijf dat 100 jaar advies heeft gegeven over organisatieverandering en efficiëntie, is het ironisch dat McKinsey nu zelf de pijnlijke medicijn moet innemen die het zo vaak aan klanten heeft voorgeschreven.

Bronnen:

• Bloomberg – McKinsey Executives Plot Job Cuts in Slowdown for Consulting Industry
• Emerce – ‘Duizenden ontslagen McKinsey op til’
• Los Angeles Times – Why is McKinsey cutting thousands of jobs during its 100th anniversary year?
• LinkedIn – McKinsey considers thousands of potential layoffs

Laatste update: 18 december 2025