UWV

Het UWV heeft de impact van AI op de Nederlandse arbeidsmarkt onderzocht en deelt de conclusie dat AI waarschijnlijk niet zal leiden tot massale werkloosheid op de korte termijn, maar wel de aard van werk fundamenteel zal veranderen.

Hier zijn de belangrijkste punten uit de rapporten van het UWV en analyses van experts:

• Verandering in banen, geen massaal verlies: AI wordt gezien als een ‘slimme assistent’ die de arbeidsproductiviteit verhoogt. In plaats van banen volledig te vervangen, neemt AI vooral routinematige taken over, met name die te maken hebben met taal, beeld en data. Hierdoor veranderen de inhoud en de gevraagde vaardigheden van veel beroepen.
• Kwetsbare sectoren en beroepen: Beroepen met veel routinematige taken lopen een groter risico. Denk hierbij aan functies in de administratieve, financiële, juridische, creatieve en ICT-sector, evenals in klantenservice.
• Toenemende ‘mismatch’: Het UWV waarschuwt dat AI kan leiden tot een grotere kloof (mismatch) tussen de vraag en het aanbod op de arbeidsmarkt. Werkgevers zoeken naar nieuwe vaardigheden die werkzoekenden nog niet bezitten. Dit kan het voor kwetsbare groepen moeilijker maken om een passende baan te vinden.
• Cruciale vaardigheden: Om werkeloosheid te voorkomen en relevant te blijven, benadrukt het UWV het belang van bijscholing en het aanleren van nieuwe vaardigheden. Cruciale vaardigheden voor de toekomst zijn onder meer:
• Kritisch denken: Het vermogen om de output van AI te beoordelen en te verifiëren.
• Soft skills: Creativiteit, samenwerking, communicatieve vaardigheden en ethisch inzicht.
• Digitale geletterdheid: Een basisbegrip van hoe AI werkt.
• Aanpassingsvermogen: De bereidheid om te blijven leren en mee te gaan met veranderingen.
• Gevolgen voor vacatures: Er zijn signalen dat de opkomst van AI leidt tot een afname van openstaande vacatures, met name in sectoren zoals de horeca.
  
• Samengevat, het UWV ziet geen directe forse toename van werkloosheid door AI, maar waarschuwt wel voor een toenemende mismatch op de arbeidsmarkt. Het benadrukt dat investeringen in bijscholing en de ontwikkeling van de juiste vaardigheden essentieel zijn om te voorkomen dat mensen aan de kant komen te staan.